本日、チャット機能を実装いたしました!💻⇔📱
仕様方法は…
ホームページの右下をクリック(タップ)すると、入力画面が表れます。
LINEのように、気軽にメッセージを送信してください。
私のスマホに通知が来ますので、可能な限りすぐに返信いたします。
さっそく数名のお客様とやりとりをさせていただきましたが、とてもスムーズ(スムース?)で非常に有意義なツールだなと感じました。
よりスピーディーに、LINEのように、会話のように、やりとりができます。
実店舗にお越しいただいたような気持ちで、お気軽にお声がけください(^^)
もちろんこれまで通り、Eメールでのお問い合わせでも構いません。
shopify更新記
さて、このブログ記事はニュースではなく、連載しているshopify更新記ですので、どのようにshopifyに実装したかということを綴ります。
今年の8月頃に、BASEからshopifyに移行したあたりで、実は一度チャット機能を実装したことがあります。
それは今回使用しているshopify社製アプリではなく、他社製アプリでした。
外国製ですので、日本語に微妙に対応していない箇所があったり、結局常にPCの前にいなければスピーディーなチャットができないため、2,3日で外しました。
ただ今回のチャット機能は、スマホ専用アプリがあるshopifyアプリ(ややこしい)ですので、スマホを持っていればタイムリーに受信・返信できます。
これです。shopify inbox
無料です!
URLはこちら
https://apps.shopify.com/inbox?locale=ja
ルールが山のようにあるEメールでは、失敗を気にしてお互いにスムーズな会話ができません。
しかし今の時代、LINEでの会話が日常会話と言っても良いほど、チャットが浸透しています。
チャットを利用することで、まるで実店舗で会話しているように軽快なやりとりができるのです!
顔を合わせて話すのが恥ずかしい…という方(私です)のハードルも下がるので、気軽に質問ができます◎
チャットが実装できて、とても嬉しいです!
このように、定型文登録、よくある質問と自動返信文の登録、自動メッセージ文の登録が出来るので、結構自由にカスタマイズできます。
物足りないところは今のところありません!
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これからは個人で仕事をする時代です。
個人個人が国を越えて商売することで、結果、日本として成長できるはずと考えています。
shopifyを始めたばかりの方、参考になれば幸いです。
私も始めたばかりですが、こうやって少しずつshopify更新していく様を記すことで、何かのヒントになればと思っています。
ご不明な点等ございましたらお問い合わせフォームか…右下のチャットからご連絡ください(^^)
長嶺