しぜんのしるしブログ

海外のお客様に怒られた話　１

前にお手伝いをさせていただいていた革製品店は工房兼店舗でした。製作をしながら接客もするという、お客様の声を直に聞くことができる、恵まれた環境でした。商品の使用者、またはギフトとしての贈り主はこんな気持ち、考えで買うんだなぁと勉強になります。お客様の声から商品が生まれることもありますし、商品や革に関する懸念や疑問などを頂戴することもあったり。とても貴重な体験でした。沖縄ですので、県内外はもちろん、海外からのお客様も多くいらっしゃいます。あるとき海外のお客様に英語で「何革？」と聞かれ、「牛革です」と答えました。（これが後に問題になります）素敵な商品たちね、とおほめいただきました。嬉しくなり、商品について細かく説明していると… 私「・・・でして、裏にはピッグスエード(豚革)を貼りこんでおり…」お客様「え！？豚！！？？」私「え！？はい…」お客様「は！？もう！！！」私「え！？はい！？」お客様「牛って言ったじゃない！」と怒られ、帰って行かれました。なぜ！？続く

海外のお客様に怒られた話　１

前にお手伝いをさせていただいていた革製品店は工房兼店舗でした。製作をしながら接客もするという、お客様の声を直に聞くことができる、恵まれた環境でした。商品の使用者、またはギフトとしての贈り主はこんな気持ち、考えで買うんだなぁと勉強になります。お客様の声から商品が生まれることもありますし、商品や革に関する懸念や疑問などを頂戴することもあったり。とても貴重な体験でした。沖縄ですので、県内外はもちろん、海外からのお客様も多くいらっしゃいます。あるとき海外のお客様に英語で「何革？」と聞かれ、「牛革です」と答えました。（これが後に問題になります）素敵な商品たちね、とおほめいただきました。嬉しくなり、商品について細かく説明していると… 私「・・・でして、裏にはピッグスエード(豚革)を貼りこんでおり…」お客様「え！？豚！！？？」私「え！？はい…」お客様「は！？もう！！！」私「え！？はい！？」お客様「牛って言ったじゃない！」と怒られ、帰って行かれました。なぜ！？続く

カートにアイテムが追加されました

お知らせ

海外のお客様に怒られた話　１

海外のお客様に怒られた話　１

ポーター [吉田鞄] 吉田吉蔵記念館に行った話

ポーター [吉田鞄] 吉田吉蔵記念館に行った話

関東で革細工なら…浅草を自転車でウロウロ

関東で革細工なら…浅草を自転車でウロウロ

shopify更新記～当店からのメールが受信できない事象

shopify更新記～当店からのメールが受信できない事象

新商品「comet R」の登場！！

新商品「comet R」の登場！！

【革】漉き機はすごい　３

【革】漉き機はすごい　３

国/地域

言語