常見問題解答
我們整理了一份常見問題列表,以便您可以安心購物。
問:你們提供國際運輸嗎?
A. 是的。可提供國際運輸!
問:我沒有收到訂單確認電子郵件。
A. 收到您的訂單後,我們的商店會立即通過 shopify 自動從 shizen.okinawa@gmail.com 發送訂單確認電子郵件。
如果您沒有收到電子郵件,請檢查您的垃圾郵件文件夾、促銷文件夾等。
如果您沒有收到電子郵件,請聯繫官方LINE( https://lin.ee/ooWHGK4 )或電子郵件地址( shizen.okinawa@gmail.com )。我們會盡快回复。
欲了解更多信息 →關於本店未送達電子郵件
問:我正在尋找禮物。
A.皮革製品是經典的禮品,因為它們可以長期使用。在我們的商店,我們正在採取各種舉措,以便您可以選擇您的禮物作為禮物。
了解更多 →推薦作為禮物的理由
問:它會採用什麼樣的包裝交付?
A.它將以簡單的包裝形式交付。我們還提供收費的豪華禮品盒。
欲了解更多信息 →關於我們的包裝
Q.產品需要多長時間才能到達?
A.付款完成後,我們將在一周內發貨。基本上發貨後2-3天就能到貨。如果您趕時間,請與我們聯繫。
了解更多信息 →關於發貨
問:我是左撇子,但很難使用普通的折疊錢包。
答:也可以為左撇子用戶製作。請一起購買此選項(免費)。
專為左撇子用戶設計(左右顛倒)!
問:我更喜歡金色鈕扣,可以更換嗎?
答:是的。可以更換為金色按鈕(黃銅材質)。請一起購買此選項。
可選擇更換為黃銅鈕扣
Q.當我實際收到它時,它與圖像不同。
A. 即使產品與圖片不符,只要未使用過,7天內可以退貨。
了解更多信息 →關於退貨
問:皮革製品似乎很難護理。
答:我們正在推出一種非常簡單的護理方法。
了解更多信息 → 關於皮革製品的護理
Q.你們有實體店或批發地點嗎?
答:我們的商店僅通過我們的網上商店進行銷售。
問:可以定制訂單嗎?
答:對不起。我們目前不接受定制訂單。
如果您有任何其他問題或疑慮,請隨時與我們聯繫。